COVERAGE COMMUNICATION

Coverage Communication, intégrateur spécialisé en systèmes de communication (traditionnel et IP) pour les entreprises et centres de contacts met à votre disposition l'ensemble de ses savoir-faire pour imaginer, construire et mettre en oeuvre les solutions de communication correspondant à vos besoins.

Coverage Communication vous propose, suite à l'étude préalable de vos besoins, les solutions les plus adaptées en terme de matériel, service ou budget, ce notamment grâce l'expertise de ses collaborateurs.

Coverage Communication entretient une politique active de partenariats afin de fournir des solutions sur mesures, innovantes et fiables (Avaya, Cisco, Plantronics, Polycom, SFR...)

Coverage Communication s'appuie sur ses domaines d'expertise tels que

• la Téléphonie d'entreprise sur IP,
• le couplage Téléphonie Informatique avec votre outil CRM                         
• les Solutions de centres d'appels,
• la Messagerie unifiée,
• la visioconférence, télé-présence
• ...

Au-delà des prestations ordinaires d'installation et de maintenance de système de communications, Coverage Communication offre une gamme complète de prestations de services :

• audit/conseil,
• gestion de projet,
• paramétrage/personnalisation, installation, intégration,
• accompagnement au changement,
• formation,
• maintenance 24h/24 et 7j/7.

SPORT 2000 - Téléphonie IP administrative : solution Communication Manager type 8720 (très haute disponibilité) au Siège et équipement en téléphonie IP de 200 magasins en France. Chaque magasin est relié au siège par des liaisons MPLS. L'intelligence globale est centralisée sur le siège, ainsi que les applications vocales (messagerie vocale unifiée, centre d'appels,...)

 

SYSTRA - Téléphonie IP administrative : Virtualisation de 3 sites de 450 positions en région parisienne avec une solution Communication Manager type 8720 (très haute disponibilité).

 

CENTURY 21 - Réseau d'agences sur Paris équipées avec des solutions IP Office indépendantes

 

 

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