SOCETAT-OSIACOM

Accueil téléphonique : des services d’accueil vocal, mais aussi de routage et de gestion intelligente des appels.

Centres d'appels : conçues autour d’un distributeur automatique d’appels (logiciel embarqué sur un IPBX) et d’un module de supervision qui pilote en temps réel l’accueil téléphonique et permet de générer des statistiques précises.

 

Messagerie unifiée : combine les services de messagerie vocale classique, de réception et d’envoi d'e-mails et de fax

Couplage Téléphonie et Informatique : un serveur de communications qui permet de centraliser et de gérer l’ensemble de vos communications et de vos échanges (Voix, Data, Internet).

 

Téléphonie sur IP (VoIP) : améliore votre confort de téléphonie, et réduit fortement vos coûts de communication.

 

Gestion des relations clients (CRM) : accueil personnalisé permettant de fidéliser votre clientèle, de rassurer vos prospects, et de recueillir des informations qualitatives

Pour les entreprises, visioconférence rime avec réduction des frais de transport et amélioration de la communication.

Avec l’appui de son partenaire Lifesize, SOCETAT garantit des solutions fiables et conviviales en Haute Définition vous faisant ainsi bénéficier des nombreux avantages de la visioconférence :

• Réduction des frais de déplacements (transport, hébergement, restauration, etc.)
• Gains de temps (une réunion en visioconférence de 3 heures ne nécessite la mobilisation que de 3 heures et non pas une journée entière voire deux)
• Protection environnementale (en limitant les émissions de CO2 liées aux déplacements)
• Elimination des dépendances d’événements extérieurs (climatiques, naturels ou plus couramment les mouvements de grèves dans les transports en commun).

SOCETAT propose aujourd’hui des solutions de visioconférence simples, abordables et en HD, qui ne nécessitent pas d’installation d’infrastructure lourde ou spécifique et sont rapidement rentabilisées.

 

Retrouvez la dernière Lettre d'information de SOCETAT - Infos IP

Accédez à toutes les informations sur SOCETAT en quelques clics : socetat.com et osiacom.fr

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