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VigiTélécom - Analysez votre trafic téléphonique

Optimisez votre trafic téléphonique

L’image d’une société est très fortement liée à la qualité de la gestion de son trafic téléphonique.
Vous souhaitez…
  • Analyser votre trafic téléphonique entrant et sortant
  • Optimiser vos dépenses télécoms
  • Améliorer la qualité de votre accueil téléphonique
Alors simplifiez-vous la vie : optez pour VigiTélécom !

VigiTélécom est une offre complète de tableaux de bord d’analyse quantitative de vos flux de communication
VigiTélécom regroupe l’ensemble des produits et services assurés sur tout le territoire, avec les mêmes engagements, par les Intégrateurs du Groupe Resadia
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RESADIA vigitelecom

Le service d'analyse de votre trafic téléphonique VigiTélécom vous garantit

La mesure et l’analyse de votre trafic téléphonique
  • Analyse des communications émises
  • Analyse globale : appels nationaux, internationaux, vers les mobiles ou numéros spéciaux…
  • Analyse détaillée : selon des critères au choix (analyse d’un poste ou plusieurs postes, d’une tranche horaire, les 10 numéros les plus appelés…)
  • Analyse des communications reçues
  • Analyse globale dont les appels perdus
  • Analyse détaillée : selon des critères au choix (temps moyen d’utilisation du téléphone, nombre moyen d’appel par tranche horaire…)
Un rapport d’analyse complet des informations collectées

La maîtrise de vos budgets

  • Des recommandations d’améliorations ciblées

Nos atouts, vos bénéfices

Avec VigiTélécom, vous bénéficiez :
  • d’un outil d’évaluation pour optimiser l’utilisation de votre infrastructure télécom et la qualité de votre accueil téléphonique en l’adaptant à l’évolution des besoins de votre société
  • d’un réseau national de plus de 150 points de présence regroupant plus de 3 000 ingénieurs et techniciens

Vous avez un projet, une question concernant l'analyse de votre trafic téléphonique?

Pour bénéficier d’une réponse personnalisée, envoyez votre message via le formulaire, nous vous contacterons dans les plus bref délais. Vos coordonnées sont nécessaires pour traiter votre demande, vous informer en retour et vous orienter vers l'Associé Resadia le plus proche.