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Eutelsat confie son système télécom à l’Associé MCGroup

5 Avr 2018 | Témoignages, Témoignages télécom

Le client

En bref

Eutelsat est une société internationale qui gère 35 satellites, fournissant 5.800 chaînes de télévision à des millions de personnes à travers le monde. Pour la gestion des systèmes et des satellites 24h/24, Eutelsat emploie plus de 1000 salariés répartis dans 32 pays. Eutelsat a confié le déploiement d’un nouveau système de télécommunication à l’Associé Resadia Francilien MCGroup.

Solutions retenues

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Témoignage

Les solutions Mitel ont permis de nous adapter aux différentes activités de la société

Jean Louis Robin, Directeur des Ressources Humaines

Les besoins télécoms d’Eutelsat

En déployant les solutions Mitel, MCGroup a répondu aux besoins de communications complexes et spécifiques de son client.

« MCGroup a su identifier les besoins d’Eutelsat, les accompagner en tant que consultant et déployer, à travers ses experts techniques, une solution pérenne » Michel Tranchant, Président MCGroup.

Les besoins étaient les suivants :

Gérer des centres d’appels

Optimiser le service clients

Disposer de solutions évolutives et sécurisées.

Eutelsat confie son système télécom à l'Associé MCGroup