Resadia certifiée ISO 9001 et ISO 37001
Resadia est très fière d’avoir obtenu ces certifications de renommée internationale.
En appliquant sa politique de management de la qualité et anti-corruption, le Groupe souhaite avant tout démontrer à ses Clients, Partenaires et Associés une démarche d’amélioration continue et un engagement dans la lutte contre la corruption en entreprise.
Des normes internationales et des engagements quotidiens
Resadia certifiée ISO 9001 - Qualité
La norme ISO 9001 est un outil de management pour piloter son organisation et ses activités. C’est l’une des normes les plus utilisées et une référence internationale.
Cette certification atteste de notre aptitude à fournir une prestation en cohérence avec les exigences de nos clients, dans le but d’améliorer leur satisfaction et de renforcer la confiance de nos Partenaires et de nos Associés.
Chaque jour, les équipes de Resadia œuvrent afin d’appliquer et d’optimiser la Politique de Management de la Qualité du Groupe et ainsi, mettre la satisfaction client au cœur de ses actions.
Resadia certifiée ISO 37001 - Anti-corruption
Créée en 2016, cette norme internationale qui est encore très peu appliquée en France, reconnaît notre capacité à prévenir et à lutter contre toute forme de corruption.
La certification ISO 37001 atteste de l’engagement du Groupe dans sa démarche de lutte contre la corruption. Pour garantir cette promesse à l’ensemble de ses parties prenantes – Clients, Partenaires, Salariés ou Associés – Resadia a mis en place des actions concrètes, comme notamment :
- la création d’une Plateforme d’Alerte pour prévenir les éventuels risques éthiques et moraux
- un Code de Déontologie approuvé par l’ensemble des Associés et leurs collaborateurs.
- Un Comité de Déontologie qui s’assure du respect de ce Code et pilote la politique de prévention des risques de corruption.
S’inscrivant dans une politique globale de conformité et RSE, cette obtention certifie l’engagement et la volonté de Resadia de toujours garantir des valeurs de transparence et de probité.
Le manuel de management Resadia
Garantir des prestations de qualité et lutter contre toute forme de corruption sont au centre des préoccupations du Groupe Resadia.
Le manuel de management Resadia vise à décrire l’organisation et les pratiques mises en place par le Groupe. Il témoigne de notre engagement en matière de qualité et de prévention de la corruption.
Ce manuel présente de manière synthétique une cartographie des processus, un organigramme ainsi que la politique qualité, anti-corruption et l’engagement de la direction.
En se conformant aux exigences de ces normes, Resadia garantit :
Des prestations de qualité
Un fonctionnement interne optimisé
Un respect sans faille de la réglementation
Une déontologie partagée par tous
Ces certifications ISO 9001 et 37001 nous permettent d’affirmer notre positionnement et nos objectifs à long terme en tant que partenaire IT de confiance des entreprises et collectivités publiques françaises. Nous affirmons notre volonté de nous différencier par notre démarche d’amélioration continue et la prévention de la corruption et le respect de l’éthique.
Resadia