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Save the Date : Matinée UGAP dédiée à la collaboration et la relation citoyen

Dans Actualités du Groupe , le 19 septembre 2022

La collaboration et la relation citoyen, chance ou révolution pour le secteur public ?

Télétravail, relation client à distance… Le secteur public se digitalise à pas de course.

Dans ce contexte les collectivités, administrations et hôpitaux doivent réussir la quadrature du cercle consistant à :

  • Faciliter l’adoption des nouvelles solutions par les utilisateurs ;
  • Améliorer l’expérience des citoyens ;
  • Renforcer la sécurité des données et des communications ;
  • Réduire les coûts et justifier le retour sur investissement ;

En collaboration avec l’UGAP, notre co-traitant Foliateam, Alcatel-Lucent Enterprise et Kiamo nous vous proposons d’échanger sur ces sujets au cours d’une matinale dédiée à la collaboration et à la relation citoyen. Leurs interventions seront complétées par des témoignages d’administrations et de collectivités.

Save The Date

Rendez-vous le 12 octobre de 9h00 à 11h00

A2COM Foliateam
1 boulevard du Trieux
35740 Pacé

S'inscrire

Rendez-vous le 20 octobre de 9h00 à 11h00

FOLIATEAM GROUP
5-9 rue Mousset-Robert
75012 Paris

S'inscrire

Au programme

  • Les enjeux en matière de collaboration et de relation client pour le secteur public ? L’évolution des solutions de collaboration, une aubaine pour les administrations et les collectivités.
  • Une administration témoigne sur la modernisation de sa téléphonie.
  • Les nouveaux centres de contacts permettent de repenser l’expérience et le parcours citoyen.
  • Témoignage d’une collectivité sur la refonte de sa relation citoyenne
  • L’UGAP vous accompagne dans vos projets

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